支払い・配送・送料・返品交換

●●お支払方法

お支払は3種類ご用意しました。
皆様の生活で時間とか場所のご都合もあると思います。
どうぞお支払するのに適しているお支払方法をお選び下さい。

◆クレジット決済、銀行振り込み(三井住友銀行)、郵便局振り込み

◆企業、学校、法人様の大量注文 の場合
注文、契約時に代金の半額の入金をお願いします。
残りの半額は、商品受け取りから、1週間以内にお支払いをお願いします。

お支払方法お支払先手数料(お客様負担)
クレジットカード決済こちらから、決済のURLをお知らせしますので、そこを開いて決済をして下さい。

VISA MASTER JCB AMEX
0円
銀行三井住友銀行、阪急曽根支店
普通口座 3678325 
口座名義 アイギフト ヨシダフミコ
三井住友銀行 → 三井住友銀行
3万未満… 110円 
3万以上… 315円
他銀行 → 三井住友銀行
3万未満 … 220円 
3万以上 … 420円

郵便局振り込み口座番号 00930-1-20814
口座名称 吉田富美子
三井住友銀行 → 三井住友銀行
3万未満… 110円 
3万以上… 315円
他銀行 → 三井住友銀行
3万未満 … 220円 
3万以上 … 420円

●●配送

商品を作成し終わりましたら、傷がないか、汚れていないかもう一度確認します。
ガラス製品、鏡製品は割れ物です。梱包にはエアーパッキン等を使って気をつけて梱包します。
日本郵便のゆうパックに配達は御願いしていますが、梱包の箱には、割れ物の札を貼って
気を使って配達して頂くようにしています。

●●1.納期、お届け

5個未満の場合は通常一週間程で製作、発送致します。(但し当店の規制のデザイン使用)
オリジナルデザインの場合は、デザインにより、掛かる日数が違ってきますので、余裕を持って注文して下さい。
お急ぎの場合は、状況により一週間以内でお届け出来る場合もありますのでご相談下さい。
超特急料金を頂く場合もありますので、ご了承下さい。
出来るだけご希望に沿うように対処致しますので、ご連絡を御願いします。

●●2.配送時間

注文用紙にお届けの日時、時間帯を選ぶ項目がありすのでご希望の日時・時間を選んで下さい。

●●3.配送状況確認

荷物を発送しましたら、「発送しました。荷物の伝票番号はNO、、、、です」と
メールでお知らせします。
もしも、予定日時に届かないとか、何かありましたら、運送業者のホームページで、荷物の輸送状況が問い合わせ番号で知ることができます。

伝票番号を入力する事で確認頂けます。

日本郵便のゆうパック
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

●●送料について

お届け先の都道府県によって、送料を頂いています。
関西・近畿 :870円
中部・四国 :870円
北陸 :870円
信越・関東・九州 :970円
東北 :1,100円 
北海道 :1,540円 
沖縄 :1,350円 

●●返品・交換について

●●返品交換出来る場合

・破損品(配送途中などでの破損 )、汚損品等の不良品

・当工房のミスで彫刻文字デザインの間違い

●●返品交換できない場合

・お客様ご自身で破損、汚損された場合

・お客様ご自信の注文ミスで商品名を間違えた、数量、彫る名前、メッセージを誤った場合

・実際使用してしまった

・返品期間を過ぎてしまった

●●返品交換方法

・不良品である事をメール、電話で連絡して返送して下さる様御願いしま す。
連絡なしで返送されませんよう御願いします。

・返品交換の理由等明記して返品交換品と共に送ってください。

●●返品期間

・商品到着後、7日以内に着払いで交換品を返送して下さる様御願いします。

・着払い返品後、良品と交換または、代金返金致します。

●●返品送料

返品に伴う送料は、当店が負担致します。

宅急便、郵便ご利用の場合は着払いで、送って下さい。

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