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商品についての質問は気楽にこちらへどうぞ! moe96@ares.eonet.ne.jp

商品名を記入する必要がありません。デザイン、書体の一覧がありますので、そこをクリックして下さい。するとデザイン、書体のページが開きますので、お好きなものの番号を選んで下さい。
記入する名前や記念日、ことばは、注文フォームに進んでから記入します。

英文、和文どちらでも結構です。
デザイン、書体の選択ボタンがありますので、希 望の番号をクリックして下さい。
必要な数量は＋、－で決めて下さい。
↓
購入が決まったら”カートに入れる”をクリックして下さい。

商品名、数量、デザイン、書体を確認して下さい。
途中で買い物の変更をする事もできます。( 数量変更など)
↓
お買い物が済んだら商品名、個数、価格を確認して下さい。間違いがなければ
お勘定へ進む　をクリックして下さい。
↓

お届け先の都道府県とお支払い方法を選択して下さい。
ご注文用紙へ進む　をクリック
↓

当社では、前記２.で特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、お客さまの個人情報を取得いたします。

必要事項を注文フォームに入力します。
お客様のご連絡先、お届け先の必要事項を入力して下さい、彫刻する文字（名前、日付、メッセージ）は自由にお書き下さい。
メッセージカードの内容コメント等 記入して下さい。
異なるお届け先を希望される方は、お届け先の住所、お名前等をご記入下さい。
ご注文確認画面へ進むをクリック

↓注文書にお買い上げの商品名、数、デザインなど表示されますのでもう一度確認して下さい。
ご連絡先、お届け先等間違いがないですか。
間違いがあれば、「前のページに戻る」のボタンをクリックして訂正して下さい。
間違いがなければ　以上の内容で注文しますを　クリックして送信して下さい。

◆オリジナルデザイン希望のお客様はメールの添付ファイルか原画をコピーして郵送で送って下さい。
お客様の原稿を元にして彫りますので正確に描いて下さい。
オリジナルデザイン希望の方へ

「確認のメールを差し上げますので、今しばらくお待ちください」　
このページが開きますと注文が送信されたということです。

ご注文頂きますと、「Order Verifcation 」と言う件名で「このメールは自動返信によるご注文の控えです。」とご注文の内容がメールで送られます。
次にアイギフトから、24時間以内に受注確認メールまたは、FAXをお送りしています。
何らかのアクシデントで、アイギフトにご注文が届いていない場合があるかもしれません。
アイギフトからの返信メールがない場合には、メール、電話で注文された事のご連絡を御願いします。

★ 彫刻するデザイン、文字等ご希望に沿うよう修正訂正します。

★ 彫刻するデザインはメールの添付ファイルでお客様と確認しながら、
デザインは完成させていきます。これで良いと最終確認の連絡を頂いてから彫刻します。

この時点でデザイン、彫る文等変更がありましたらご連絡下さい。
お客様の要望に沿うよう対処致しますので気楽にメールなどで問い合わせ、質問してきて下さい。
お客様から頂いたデータでまず、原画作成から進めていきます。
また依頼頂いた通りに校正しなおし、校正したデザイン、文字をお知らせします。
３回程度の校正で、完成するよう、ようく考慮して校正をして下さい。
料金の中には、１原画作成の料金が入っていますが、別個のデザインになりますと、料金が発生します。

再度修正がある場合はその旨を、これでOKであれば、了承のご連絡(最終確認)を御 願いします。最終確認の連絡は、電話ではなくメールで御願いします。

お客様より最終確認後、ご連絡を頂いた時点ですぐ製作します。

彫刻する名前、記念日、メッセージなどを元に原稿を作成します。
↓
原稿を元に樹脂シートを使用し、紫外線を照射してフイルムを作成します。
↓
マスキング
↓
ブラスト

ガラス彫刻はやり直しの出来ない商品です。原稿作成からフイルム作成、マスキング、ブラストまですべてに完璧でなければ、商品としては成り立ちません。
一点でもスリガラス状になれば、没ですので、神経を集中して製作しています。

検品、包装が済み出荷が終わりましたら、商品出荷の連絡をします。
メール、FAXで商品が出荷しましたと、依頼主の元へ連絡します。
ギフトの場合先方の方へ、贈り主の方のお名前と、破損などしていた場合の連絡先などを書いたカードを入れています。
商品出荷の連絡には、宅配便のお問い合わせ伝票番号が書かれていますので、
もし何かありましたら、配達状況をご確認下さい。

当工房は直営オーダーメイドのお店です。
キャンセルはお受 けすることが できませんので、ご了承下さい。
わからないこととか、疑問な事等、こうしてもらいたいとか、いろいろとありましたら、ご遠慮なく連絡してきて下さい。
客様が満足して頂く商品をお作りすることが当工房の喜びです。